Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn – Cam Kết Từ sunwij cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi sunwij ("chúng tôi", "nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "thành viên") truy cập và sử dụng website sunwij.app, ứng dụng di động chính thức của sunwij và các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, esports, slot online, live casino và chương trình VIP.

Chính sách này mô tả chi tiết loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên sunwij, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này.

sunwij thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá yêu cầu theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

sunwij sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và cung cấp toàn bộ tính năng cá cược trên nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên và đủ điều kiện mới sử dụng dịch vụ, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất nền tảng sunwij.
• Thông báo và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chương trình VIP và khuyến mãi: Tính toán điểm VIP, quản lý hoàn tiền và cá nhân hóa các ưu đãi dành riêng cho bạn.

sunwij không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán VND như MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh một cách an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng kỹ thuật, máy chủ và dịch vụ bảo mật cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương sunwij.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát hành slot online và casino có thể nhận mã định danh kỹ thuật ẩn danh để đồng bộ hóa phiên chơi game.
• Cơ quan pháp luật: sunwij sẽ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

sunwij áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ sunwij đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo thông tin không bị đánh chặn khi truyền qua mạng.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu sunwij được mã hóa bổ sung, bao gồm mật khẩu và thông tin tài chính.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): sunwij cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản của bạn.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật của sunwij hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép hoặc bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sunwij thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.
• Phân quyền truy cập: Nhân viên nội bộ chỉ được phép truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc cụ thể của họ, không ai có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng.

sunwij sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng sunwij để chúng tôi cải thiện tính năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng để cải thiện sản phẩm và nội dung trên sunwij.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng sunwij.

sunwij lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên sunwij.
• Sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu nhất định được lưu giữ thêm theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính: Hồ sơ KYC được lưu giữ theo quy định pháp luật phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc với CSKH sunwij được lưu giữ để tham chiếu và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng bạn từ dữ liệu đó.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu của mình trên sunwij:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sunwij qua email [email protected] hoặc live chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

sunwij nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của sunwij chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu được thu thập từ người dưới độ tuổi tối thiểu, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đang sử dụng sunwij, vui lòng báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, sunwij cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể thông qua hệ thống giám sát 24/7.
• Thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng trong thời gian hợp lý sau khi xác nhận sự cố theo quy định pháp luật.
• Báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Thực hiện các biện pháp khắc phục kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn sự cố tương tự trong tương lai.

sunwij có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực hành bảo mật, yêu cầu pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng hoặc gửi email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc cách sunwij xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ: [email protected]